如何0基础培养自己的社交电商思维能力,深度好文!【喜兔官方注册|喜兔邀请码】

发表时间:2019-08-23 11:11作者:喜兔邀请码523886来源:喜兔官方网址:http://www.xitu8.cn

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喜仔致富经

开课啦!!


0基础培养社交电商思维能力


在全职宝妈靠它月赚100000!3分钟带你搞懂社交电商这篇文章里,喜仔详细介绍了社交电商的基本概念。


今天这篇文章主要分享电商小白如何0基础培养自己的社交电商思维能力


温馨提示:这篇文章适合社交电商小白阅读,也适合电商从业者阅读,更适合想要改变人生现状的人阅读。

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★   社交电商为什么会存在?   ★



这几年,“社交电商”这个词突然火了。很多人被它的盈利属性吸引了过来。那大家有没有思考过“为什么会存在社交电商这种东西?”


其实从To C和以消费者为中心的逻辑来讲,电商往社交电商发展,是一个特别正常的现象。


因为原本目录式和搜索式并不能解决人们所有的需求。

目录式像传统的百货商店那样,摆在那里,你去挑;

搜索式是我明确知道想要买什么去搜索。


消费者要么是不知道要买什么,那就去商超或者淘宝上慢慢逛,这是偏女性的消费逻辑;


要么是知道要买什么,直接搜索式的买完就走人,可能偏男性的消费逻辑。


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大家以为这两种模式就囊括了所有消费需求?其实从人性的角度思考,并没有。


喜仔举个例子,你就明白了:


想想你为什么会买苹果手机?你真的研究过苹果的性能?了解它的功能吗?


事实上,很可能你只知道苹果20%的功能。很大程度上是你周围的人在影响你做选择做决策。这就是社交电商的本质:熟人经济+信任经济。


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★   社交电商的现况   ★


社交电商这种模式存在一定是合理的,但它在快速发展过程中也暴露了一些问题。


一方面,社交电商降低了个人创业门槛。你只需要在电商平台上开设店铺,选择商品上架,然后把店铺或者商品信息发布到社交平台就可以了,其它事情全都交给平台。这种模式下,很难个性化。


可以这么说,社交电商创造了大量的个人创业机会,个人店主可能可以每个月赚个3-5万,但很难像以前的淘宝店主一样,赚个几千万。


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另一方面还有社交电商的信任危机、社交和电商场景没有融合等问题。


要解决这些,我们首先要厘清社交电商背后的思维逻辑。



★   社交电商思维   ★



喜仔汇总分析现在发展比较好的社交电商平台,总结出他们的运营思维大致有以下几点。



一、“流量思维”转化为“粉丝思维”



流量思维就是前端捉大流量,流量进来之后用一个暴利产品去转换,几乎是根本不考虑用户是不是有二次购买行为。


因此复购率往往不高甚至过低,这就导致了产品往往很难实现持续性的增长。


粉丝思维又是什么呢?


社交电商的消费者更容易受到熟人圈子的影响,更容易接受熟人圈子的推荐,经过熟人更容易实现购买。


所以客户往往复购率、留存率都会比较高,甚至会形成一定的购物思维习惯。


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二、“转化思维”转化为“裂变思维”



过去拿到了流量之后,要想办法从泛流量中挖掘出潜在用户,再把这些潜在用户转化为真正能产生消费的客户。经过了这一系列复杂的过程,最后的转化率却可能只有5%甚至1%。


而社交电商则依托于人与人的社交关系,以信任为背书。可以通过社交关系链的链接,快速让用户裂变倍增带来更多的销量。



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三、“竞争思维”转化为“共赢思维”



之前的商家经常进行低价竞争,这种思维方式往往造成恶性循环和互相亏损。


而对于如今的社交电商来说,大量的企业和品牌在同一个平台上。以喜兔APP为例,所有的产品都在同一个社区店中,别人拥有的流量也是自己的流量,可以很好的实现资源共享、互利共生。


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四、“交易思维”转化为“赋能思维”



让我们把自己的优势、核心技能和别人共享,让别人有拥有相当的流量,最终的目的是大家手牵手把品牌做好。


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五、“售后思维”转化为“社群思维”



相较于以前的技术问题,品牌方没有办法跟所有的消费者进行互动,无法第一时间去了解用户的需求,解决用户的问题。


如今,社交的难度和成本越来越低,我们可以在第一时间了解并解决用户的售后问题。


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喜仔

想做社交电商?想成为社交高手?不知道怎么开始?喜仔会在本月继续分享实用干货,敬请留意喜兔广播站



其实说白了,社交电商思维就是基于人脉做电商,其价值在于如何深挖不同层面的用户需求,再通过社交营销形成消费,从而打造完整的社交商业的生态体系,本质是一种“利他思维”。




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